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中国移动在英国收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、手机网络问题：如果手机网络信号不稳定或者处于无网络状态，可能无法接收到短信，此时可以尝试重启手机或者更换网络环境。
2、号码输入错误：确认输入的手机号码是否正确，包括国家码和国际区号等，如果不确定号码是否正确，可以联系对方再次确认。
3、短信接收限制：有些手机可能会设置短信接收限制，例如只接收来自联系人的短信或者屏蔽某些短信等，检查手机设置，确保没有设置这些限制。
4、运营商问题：可能是由于当地的运营商的问题导致无法接收短信，可以尝试联系当地的运营商咨询情况，或者联系中国移动客服寻求帮助。
5、账户问题：检查自己的中国移动账户是否正常，是否有欠费或者停机等情况，如果有这些问题，需要及时解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系中国移动客服寻求进一步的帮助和指导，也可以尝试通过其他方式联系对方，例如通过社交媒体或者电话等渠道确认是否发送了短信，并了解具体情况。